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サイトエディタ画面全般
「プレビュー」ボタンを押下しても、プレビュー画面(ブラウザの別ページ)が表示されない(反応がない等): 使用しているブラウザ(Internet Explorer等)のセキュリティ設定を確認してください。ポップアップ(別ページでの表示)ブロックを行う設定になっていると表示されません。各ブラウザのセキュリテ......
「プレビュー」ボタンを押下すると「お使いのブラウザーで～～プレビュー表示を行うにはポップアップ表示を有効にしてください。」というエラーが表示される: 使用しているブラウザ(Internet Explorer等)のセキュリティ設定を確認してください。ポップアップ(別ページでの表示)ブロックを行う設定になっていると表示されません。各ブラウザのセキュリテ......
「公開中のサイト」ボタンを押下しても、画面(ブラウザの別ページ)が表示されない(反応がない等): 使用しているブラウザ(Internet Explorer等)のセキュリティ設定を確認してください。ポップアップ(別ページでの表示)ブロックを行う設定になっていると表示されません。各ブラウザのセキュリテ......
サイトの作成方法がわかりません: お手元のクイックスタートやチュートリアルビデオ、もしくはオンラインマニュアルをご参照の上サイトを作成してください。■(ビデオ)Annex　画面説明https://support.annex-homes......
サイトエディタ画面では表示されているコンテンツが、プレビュー画面では表示されない: コンテンツが非公開になっていないか確認してください。サイトエディタにて該当のコンテンツをクリック、右上に表示される編集バー内の目のマークに斜線が入っている場合、非公開になっています。目......
サイトエディタ画面内にエラーが表示され、編集画面が表示されません: サイトエディタ画面内にエラーが表示され、編集画面が表示されませんサイトエディタ画面右上「設定」を開き、「エディターを復元」を実行します。実行後、編集画面が表示されるかご確認ください。また、改善しない場......

デザイン変更
デザイン変更を行ったのに、サイトエディタ画面に戻っても反映されていません: デザインを変更後、画面右下の「デザインを適用」ボタンを押下する必要があります。適用していない場合は、再度適用してください。適用したにもかかわらず、サイトエディタに戻っても反映されない場合は、ブラウザ(......
携帯サイトを編集中、デザイン変更を行っても反映されません: トラブルではありません。「デザイン変更」はPCスマートフォン向けサイト用となり、携帯サイトには反映されません(設定できません)。ご了承ください。 ......

ヘッダー

グローバルナビ
グローバルナビに新しいリンクを追加したが、プレビューや実際のページでグローバルナビ内に表示されない: トラブルではありません。グローバルナビは、一列のみの表示となります。そのため、グローバルナビ内のリンクの数が多くなると、入りきらなくなります。入りきらない分は表示されません。 &nbs......

ビルボード
「画像のみアップロードできます。ファイル形式を確認してください。」と表示され画像が取り込めない: 取り込もうとしている画像のファイル形式をご確認ください。JPG、PNG形式の画像の取り込みが可能です。上記以外の画像ファイル(GIF、BMP、PSDなど)はご利用いただけません。拡張子例)123.jp......
非表示設定を行ったが、サイトエディタ画面上でビルボードが表示される: トラブルではありません。非表示設定を行った場合も、サイトエディタ画面上では表示されます。(表示されないと編集バーが表示されず、再設定を行いたい場合設定画面が開けません)サイトエディタ画面右下「プレビュ......